Contacto y política de cancelación

POLITICA DE CANCELACIÓN

La política de cancelación de la Clínica de Podología Araceli Rubio está diseñada pensando en todos nuestros pacientes y en el valor que le damos al tiempo de los profesionales que le atienden.

Entendemos que hay situaciones en las que debe cancelar su cita, por lo que pedimos que nos avise con más de 24 horas de anticipación, ya que las citas canceladas tienen un coste, tanto de tiempo como financiero, y hay pacientes que se podrían beneficiar de una anulación si esta se nos comunica con la suficiente antelación.

1. Para que su cancelación sea efectiva debe hacerse con al menos 24 horas antes de su cita (en caso de que su cita sea un lunes, por favor avísenos el viernes anterior).
2. Las citas canceladas o anuladas con menos de 24 horas de antelación estarán sujetas a un cargo por cancelación del 50% del precio de una consulta ( 15 euros), que serán abonados en su próxima visita.
3. Los cambios de cita o cancelaciones avisadas antes de 24 horas no tendrán ningún perjuicio para nuestros pacientes, aunque agradeceremos que se haga con la mayor antelación posible.
4. No se aplicarán estas condiciones, si existe alguna causa de fuerza mayor, que no permita avisar con las 24 horas de antelación que solicitamos, siempre y cuando sean justificadas por escrito por un organismo fiable. Se consideran causas de fuerza mayor: enfermedad propia, accidente, hospitalización urgente o fallecimiento de familiar o amigo. No se consideran causas de fuerza mayor: imprevistos, atascos, viajes, descuidos, reuniones, imprevistos laborales o personales, etc.
5. Esta política es parte del compromiso que tenemos con nuestros pacientes. Para cancelar o modificar su cita puede llamar o enviar Whatsapp al teléfono 635 176427.

Muchas gracias por su comprensión